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Votre entreprise dépend-elle trop d'un seul ordinateur ?

Votre entreprise dépend trop d'un seul ordinateur dès qu'une machine, un objet, un compte ou une personne n'existe qu'en un exemplaire et que la facturation s'arrête sans lui. La dépendance à un seul ordinateur tient rarement à la machine : licence, clé de signature, compte administrateur ou personne qui sait. Ce guide aide les dirigeants de TPE-PME de 5 à 50 postes à la repérer en 30 minutes, et WiFeel la vérifie sur site à Montpellier, Nîmes, Perpignan, Béziers, Sète et en Occitanie.

La technique doit rester au service de votre activité.

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L’essentiel

Votre entreprise dépend trop d'un seul ordinateur dès qu'une machine, un objet, un compte ou une personne n'existe qu'en un exemplaire et que la facturation s'arrête sans lui. La dépendance à un seul ordinateur tient rarement à la machine : licence, clé de signature, compte administrateur ou personne qui sait. Ce guide aide les dirigeants de TPE-PME de 5 à 50 postes à la repérer en 30 minutes, et WiFeel la vérifie sur site à Montpellier, Nîmes, Perpignan, Béziers, Sète et en Occitanie.

Poste de travail unique et supports d’accès en entreprise
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Problème rencontré

Le premier exemplaire unique est souvent le dirigeant. Selon le baromètre OpinionWay pour Cybermalveillance.gouv.fr d'octobre 2025 (588 entreprises de moins de 250 salariés), le chef d'entreprise ou un directeur adjoint gère l'informatique dans 80 % des cas, et dans 47 % des entreprises de 10 à 49 salariés.

Une sauvegarde, copie de secours séparée de l'original, limite la perte de données informatique en entreprise. Elle ne rend ni une licence logiciel non transférable, ni la clé de signature, ni le téléphone qui valide les virements.

Un client dont les licences Microsoft 365 n'avaient pas été renouvelées a joint WiFeel un matin : « On a tout qui a planté. » La remise en service a pris une journée entière : les licences étaient en transfert depuis le précédent fournisseur, et WiFeel n'avait pas encore les droits d'administration. Selon Microsoft Learn (8 juin 2026), dans le cas général, les alertes d'échéance partent vers l'administrateur, et seul un administrateur général ou de facturation peut réactiver l'abonnement. Vérifiez qui reçoit les alertes et qui peut réactiver.

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Solution proposée par WiFeel

Pour mesurer la dépendance à un seul ordinateur, WiFeel recense ce qui n'existe qu'en un exemplaire. Le guide TPE/PME de l'Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information (ANSSI, novembre 2024) recommande un inventaire du parc informatique au moins une fois par an.

Le diagnostic des uniques en 30 minutes

Prenez une feuille à cinq colonnes :

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la chose ;

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où elle se trouve ;

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qui sait s'en servir ;

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le délai pour la remplacer ;

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ce qui s'arrête sans elle.

N'inscrivez que les exemplaires uniques : machines, logiciels, fichiers, mots de passe, objets (clé de signature, dongle, boîtier bancaire), comptes (administrateur, net-entreprises, plateforme de facturation électronique) et personnes. Entourez ce que vous ne sauriez pas remplacer d'ici demain matin.

Changer l'ordinateur qui porte la comptabilité

Avant de changer d'ordinateur quand le logiciel de comptabilité y est installé :

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demandez par écrit à l'éditeur si la licence se transfère, en quel délai et à quel coût ;

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rangez hors du poste le média d'installation, le numéro de licence et le fichier de configuration ;

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gardez l'ancien poste intact, hors réseau, pendant au moins un cycle de clôture.

La sauvegarde fiscale d'un logiciel comptable sert de preuve : elle ne remplace ni la sauvegarde des données ni l'image système qui redémarre la machine. Voyez aussi comment préparer une migration du poste.

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Déroulement de l'intervention

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Relecture de votre feuille des uniques.

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Vérification sur site des postes, licences et comptes administrateurs.

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Second accès : un second titulaire interne par compte unique.

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Liste écrite : une action, un responsable, une date par ligne.

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Revue annuelle et à chaque départ.

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Pourquoi choisir WiFeel

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Proximité : interventions sur site à Montpellier, Nîmes, Perpignan, Béziers, Sète et en Occitanie.

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Tarifs publiés : au 13 septembre 2026, 95 € HT de l'heure en niveau 1 et 110 € HT en niveau 2.

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Expérience : Patrice Belot, dirigeant de WiFeel, 30 ans dans l'informatique.

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Questions fréquentes

Combien de temps doit-on conserver sa comptabilité en France ?+

Dix ans pour les documents comptables (code de commerce, article L123-22). Au 13 septembre 2026, la durée de conservation des documents fiscaux (livre des procédures fiscales, article L102 B) vient d'être modifiée : faites-la confirmer par votre expert-comptable. Ne pas présenter sa comptabilité informatisée lors d'un contrôle expose à au moins 5 000 € d'amende (code général des impôts, article 1729 D).

Depuis quand une entreprise doit-elle pouvoir recevoir des factures électroniques ?+

Depuis le 1er septembre 2026, toute entreprise établie en France et assujettie à la TVA doit pouvoir recevoir ses factures électroniques via une plateforme agréée, selon impots.gouv.fr au 13 septembre 2026. Les PME, TPE et micro-entreprises devront aussi en émettre à partir du 1er septembre 2027.

Que se passe-t-il si le seul administrateur informatique quitte l'entreprise ?+

Selon Microsoft Learn au 13 septembre 2026, Microsoft 365 empêche de supprimer le dernier administrateur général, mais pas de désactiver son compte localement, ce qui peut le rendre irrécupérable. Nommez au moins deux administrateurs avant tout départ. Procédure complète : quand la personne unique part.

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Faites vérifier vos exemplaires uniques

Prenez rendez-vous : un premier échange cadre le périmètre. Un technicien WiFeel relit votre feuille avec vous sur site et vous remet par écrit les actions pour réduire votre dépendance à un seul ordinateur. Vous décidez de la suite.

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