Wi-Fi professionnel pour hôtels à Montpellier

La plupart des hôtels ont grandi avec une box posée à la réception. Le signal passe au rez-de-chaussée. Il s'épuise dès le premier étage.

Le bâti n'aide pas. Murs porteurs, béton armé, planchers épais, portes coupe-feu : chaque obstacle affaiblit le signal. Une chambre en bout de couloir se retrouve hors zone. Les répéteurs achetés dans l'urgence divisent le débit au lieu de le renforcer.

Vient le volume. Un client arrive rarement avec un seul appareil. Multipliez par le nombre de chambres occupées un soir complet : le réseau sature.

Dernier point, souvent oublié : tout circule au même endroit. Les voyageurs, la comptabilité, le logiciel de réservation, le terminal de paiement. Un appareil infecté côté clients, et c'est l'exploitation qui trinque.

Nous partons du bâtiment, pas du catalogue. Une étude de couverture sur place fixe le nombre de points d'accès, leur emplacement et leur puissance. En hôtellerie, la bonne réponse tient souvent à une borne discrète par chambre ou par petit groupe de chambres, plutôt qu'à une grosse antenne au bout du couloir.

Trois réseaux, une seule infrastructure

Nous séparons les usages. Un réseau pour les voyageurs. Un réseau pour l'administratif. Un réseau isolé pour le PMS, la facturation et les équipements sensibles. Chaque flux reste dans son couloir.

Un portail captif à votre image

La page de connexion porte votre logo, vos couleurs et vos langues. Le voyageur s'identifie par formulaire email ou par SMS selon le parcours retenu. Vous pouvez y présenter le restaurant, le spa ou une offre de séjour. Les statistiques de fréquentation restent distinctes d'une éventuelle inscription marketing.

Ce que dit le cadre légal

Un accès ouvert au public implique des obligations sur les données de connexion. Une inscription à des communications commerciales doit rester facultative et reposer sur un consentement libre, spécifique et non précoché. Nous prenons en charge la partie technique et la journalisation. Pour vos mentions et vos durées de conservation, faites valider le tout par un professionnel du droit.

Premier temps, la visite. Nous parcourons l'établissement étage par étage, plans en main, et relevons matériaux, gaines existantes et arrivées électriques.

Deuxième temps, la proposition. Vous recevez un plan d'implantation et un devis gratuit et sans engagement. Le chiffrage dépend de la surface, du nombre de chambres, du nombre de bornes et de l'existant.

Troisième temps, la pose. Nous travaillons par zones, en période creuse ou sur les créneaux calmes, pour limiter les interruptions selon les contraintes du chantier. Le câblage est tiré proprement, les bornes restent discrètes.

Quatrième temps, les tests. Nous mesurons chambre par chambre, angles morts compris. Puis nous formons la réception : créer un accès, dépanner un client, repérer une anomalie. La maintenance sur site couvre ensuite la région Occitanie.

WiFeel installe des bornes Wi-Fi 5, Wi-Fi 6 et Wi-Fi 7 selon le besoin réel. Nous sommes partenaires Cisco, Ubiquiti et TP-Link, et travaillons aussi avec Huawei. Le choix se fait sur la densité à absorber, pas sur la mode du moment.

L'ensemble s'administre depuis le cloud. Vous suivez bornes et usages dans une console unique, même avec plusieurs établissements. Le Zero-Touch provisioning permet d'ajouter un équipement sans manipulation complexe.

Le portail captif s'appuie sur Ucopia et SmartWifi, solutions de notre partenaire Weblib, en cloud ou sur matériel. S'y ajoutent switchs, alimentation des bornes par le câble et passerelles VPN. WiFeel est aussi opérateur très haut débit, en FTTH et en FTTO avec SLA garanti.

Nous sommes implantés à Montpellier, Nîmes et Perpignan. Un technicien vient sur site, ce qui change tout quand une panne tombe un vendredi soir.

Nous couvrons aussi la vidéosurveillance IP, avec une console unifiée qui gère réseau et caméras au même endroit.

Dans les chambres, la connexion traverse des parois dont les matériaux et l'épaisseur varient. Une mesure dans le couloir ne prouve pas que le lit ou le bureau reçoit un signal utilisable. Dans le hall, le restaurant ou une salle de réunion, le nombre d'appareils simultanés devient souvent la contrainte principale.

Le plan d'implantation se vérifie dans les chambres et dans les espaces communs. Les usages de réception, de facturation et des clients sont séparés par des règles d'accès. Notre guide explique combien de bornes prévoir dans un hôtel.

Un hôtel peut avoir du signal partout et manquer de capacité le soir. Recensez les ordinateurs, téléphones et télévisions connectées, puis estimez leur usage simultané. Aucun nombre fixe d'appareils par voyageur ne convient à tous les établissements.

Vérifiez également l'accès internet, le câblage et la puissance PoE nécessaire au matériel choisi. Le budget PoE se calcule par équipement, avec une marge, plutôt qu'à partir d'une puissance universelle. Pour préparer les travaux, consultez le budget Wi-Fi hôtel et le calendrier de haute saison.

Votre note en ligne mérite mieux qu'une box de réception. Prenez rendez-vous avec WiFeel : nous venons voir le bâtiment et vous remettons un plan de couverture chiffré, gratuit et sans engagement.