Le FTTH utilise une infrastructure mutualisée. Il convient à de nombreux usages de TPE et de PME. Le débit disponible, notamment en émission, et les garanties de support dépendent de l'offre souscrite.
Le FTTO utilise une infrastructure dédiée à l'entreprise. Il est généralement proposé avec un débit symétrique et des engagements contractuels adaptés aux usages critiques. Il faut lire le débit garanti, la disponibilité, la garantie de temps de rétablissement et les exclusions.
Le choix ne se résume pas à deux étiquettes : il existe aussi des offres sur fibre mutualisée avec qualité de service renforcée. Une offre FTTH professionnelle n'est donc pas automatiquement dépourvue de garanties.
↳Petite équipe : vérifier le débit utile et le support avant de choisir une offre mutualisée.
↳Usages critiques : comparer les garanties, le coût d'une interruption et la solution de secours.
↳Plusieurs sites : examiner chaque adresse, les liens entre sites et les chemins de secours.
Consultez les repères de l'Arcep sur les offres fibre pour entreprises, consultés le 8 octobre 2026.