Les difficultés rencontrées
Une visioconférence supporte mal les microcoupures et les basculements mal réglés entre deux bornes. Le débit maximal annoncé sur une fiche produit ne suffit donc pas à juger la qualité réelle.
La connexion doit aussi rester accessible. Des identifiants difficiles à recopier, des sessions qui expirent trop vite ou un portail trop long peuvent exclure une partie des résidents et transférer la charge sur l'accueil.
Enfin, les résidences comportent souvent du béton ou des murs porteurs. Le guide radio de Cisco donne des repères d'atténuation, mais précise que le résultat dépend notamment de l'épaisseur, de l'humidité, du métal et de la conductivité.
