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ASSISTANCE WIFEEL
Besoin d’aide ?
Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une connexion fluide, stable et performante. Si vous rencontrez une difficulté technique ou si vous avez besoin d’aide pour configurer un équipement, notre équipe technique est à vos côtés.
Deux moyens simples pour obtenir de l’aide
Option 1 :
Assistance en ligne & Contrôle à distance
Pour résoudre votre problème en temps réel, nos techniciens peuvent intervenir directement et en toute sécurité sur votre ordinateur. Téléchargez l’un des outils ci-dessous et transmettez vos codes d’accès (ID et mot de passe temporaire) à notre technicien.
Besoin d’aide sur un produit Apple ? Contactez directement l’assistance Apple France.
Assistance Apple France · 0805 540 003Option 2 :
Demander une assistance par e-mail
Vous préférez nous écrire ou votre demande n’est pas urgente ? Contactez notre support technique directement par e-mail. Nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais.
Pour un traitement plus rapide, précisez :
- Le nom de votre entreprise ou votre identifiant client.
- Une description précise du problème rencontré.
- Des captures d’écran ou photos du matériel si nécessaire.
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