Installer un système de vidéosurveillance à Montpellier

Installer des caméras semble simple, jusqu'au moment où le système doit vraiment servir. Les écueils que nous voyons le plus souvent sur les sites professionnels : des modèles posés à l'endroit le plus pratique du plafond, qui filment des dos et des enseignes plutôt que des visages ; des contre-jours devant les vitrines, qui transforment la façade en tache blanche ; une vision nocturne décevante, faute d'équipements adaptés ; un enregistreur saturé en quelques jours, qui efface les images utiles avant qu'on s'en serve ; des séquences visibles par tout le monde, sans comptes individuels ni traçabilité ; et un réseau qui n'a jamais été pensé pour absorber des flux vidéo. Chacun de ces points se règle à la conception, et c'est exactement ce que couvre l'étude préalable : zone par zone, angle par angle, avant la moindre fixation.

Les repères de la CNIL sur la vidéoprotection distinguent les lieux ouverts au public des espaces privés. Pour un lieu ouvert au public, une autorisation préfectorale est nécessaire avant la mise en service. L'exploitant doit aussi informer les personnes et limiter les accès aux images. Nous commençons par une étude sur site. Chaque zone passe au crible : le champ à couvrir, la hauteur de pose, la lumière naturelle et l'éclairage existant, les obstacles, puis le cheminement du câble depuis le local technique. Viennent ensuite les choix : forme et modèle de caméra par zone, dôme, tourelle, bullet ou PTZ, version intérieure ou extérieure ; enregistreur local sur NVR, avec un stockage calculé pour la durée de conservation retenue ; alimentation PoE par le câble réseau. Les comptes sont nominatifs, créés un à un, avec des droits adaptés à chaque rôle, et l'accès à distance reste sécurisé et limité aux personnes habilitées. Nous préparons également la partie information : panneaux et mentions pour les personnes filmées. WiFeel prend en charge la conception, la pose et la configuration du système ; l'exploitant, lui, garde la responsabilité d'informer les personnes filmées et de respecter les règles applicables.

Le déroulé est le même pour un local unique et pour un site réparti sur plusieurs bâtiments ; seule l'échelle change.

Les tarifs cités sont ceux publiés au 14 octobre 2026. Le périmètre, les déplacements et le montant applicable sont confirmés au devis. Côté équipements, WiFeel s'appuie sur deux gammes complètes, Ubiquiti UniFi Protect et VIGI by TP-Link. Chaque modèle a son usage : dôme discret en intérieur, tourelle en façade, bullet pour les longues portées, PTZ pour les grandes surfaces à balayer. Les compatibilités ONVIF et RTSP se vérifient pour les modèles et l'enregistreur retenus. Les modèles PoE reçoivent leur alimentation par le câble réseau, avec vision nocturne infrarouge ou couleur selon les versions. L'enregistrement est local, sur un NVR de 4, 8, 16 canaux ou plus, avec un stockage calculé au plus juste pour la résolution des caméras, le volume de flux et la durée de conservation prévue. Selon les modèles, s'ajoutent les détections par zones (mouvement, franchissement de ligne), la distinction entre personnes et véhicules, des alertes configurables et, selon les équipements, l'audio bidirectionnel. Côté budget, la main d'œuvre sur site suit le barème publié : 95 € HT de l'heure en niveau 1, 110 € HT de l'heure en niveau 2 ; le déplacement intra-muros est facturé 50 € HT, et au-delà de 100 kilomètres, le barème retient 0,92 € HT par kilomètre. Ces montants sont des tarifs publiés, pas un devis : le prix réel se détermine après l'étude, matériel compris. Un financement locatif Grenke est possible pour lisser l'investissement.

Le réseau et la vidéo se tiennent, et c'est la même équipe qui s'en occupe : l'infrastructure qui accueille les caméras est conçue par ceux qui la posent, avec un câblage propre, un adressage clair et un enregistreur intégré au réseau plutôt que posé à côté. Notre base est à Mauguio, près de Montpellier ; nous couvrons l'Hérault et le reste de l'Occitanie. Après la pose, le suivi continue : supervision, mises à jour et support entretiennent le système dans la durée, et les évolutions se font sans reprendre l'ensemble. Un interlocuteur unique reste votre point de contact, pour les caméras comme pour le réseau qui les porte.

Un système de vidéosurveillance se juge à l'usage : est-ce que l'on retrouve une séquence quand on en a besoin, est-ce que les alertes arrivent au bon endroit, est-ce que chacun voit ce qu'il doit voir. Ces questions se règlent pendant l'étude, pas après l'installation. Si vous équipez un site à Montpellier ou dans l'Hérault, notre équipe se déplace, relève les zones et vous remet un plan chiffré. Réservez votre visite avec nous : vous saurez précisément ce qui est utile pour votre site, matériel et budget compris.

Un projet à préparer ? Prendre rendez-vous avec WiFeel.