Sur un site industriel, la vidéosurveillance ne se joue pas au nombre de caméras, mais à leur répartition. Un entrepôt, un quai de chargement et une aire de stockage extérieure n'ont ni les mêmes risques, ni les mêmes contraintes de poussière et de lumière. WiFeel conçoit et installe ces systèmes sur les sites industriels de Montpellier et de l'Hérault : couverture zone par zone, enregistrement dimensionné, consultation réservée aux personnes habilitées.

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Schéma de principe : sécuriser un site industriel avec la vidéosurveillance IP — Schéma de principe. Implantation et matériel à valider lors de l’étude du site.

DANS CETTE PAGE

01L'essentiel 02Problème rencontré 03Solution proposée par WiFeel 04Déroulement de l'intervention 05Matériel et technologies 06Pourquoi choisir WiFeel 07Questions fréquentes 08Un site industriel se protège zone par zone 09Comparer les offres

L'essentiel

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Le point clé : la couverture se décide à partir des accès et des biens à protéger, zone par zone, jamais au nombre de caméras.

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Pour qui : sites de production, ateliers, entrepôts et dépôts, bases logistiques, parkings de poids lourds autour de Montpellier et dans l'Hérault.

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Ce que nous installons : caméras dôme, tourelle, bullet ou PTZ selon les zones, intérieur ou extérieur, alimentées en PoE vers un NVR local.

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Ce que vous obtenez : vision nocturne, détection de mouvement et de franchissement de ligne, classification des personnes et des véhicules sur les modèles compatibles, alertes et droits par utilisateur.

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Le cadre : des zones justifiées, une information visible des personnes, une conservation définie selon l'objectif.

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La suite : un premier échange, une visite du site, puis une étude et un devis.

Problème rencontré

Sur un site industriel, les incidents arrivent rarement par la porte principale. Ils passent par un portail resté ouvert en fin de poste, par un grillage déformé à l'arrière d'un bâtiment, par une aire de stockage visible depuis la route. Le cuivre, l'outillage, les matières premières et le carburant restent des cibles, et une intrusion nocturne se découvre au démarrage de la journée.

La difficulté tient aussi à la taille du site. Un site s'étend sur plusieurs bâtiments, des quais, des voiries, des parkings poids lourds, et les caméras posées dans l'urgence près de l'atelier ne couvrent qu'une fraction du périmètre. À l'extérieur, le matériel subit poussière, projections, chaleur estivale et orages méditerranéens ; un équipement non prévu pour ces conditions tombe en panne au premier été.

S'ajoutent les désaccords du quotidien : une avarie de manutention, un colis endommagé sur un quai, une contestation sur l'heure de départ d'un camion. Sans enregistrement fiable, chaque partie campe sur sa version. Les images elles-mêmes doivent être protégées : un système accessible avec un identifiant partagé expose l'entreprise au lieu de la protéger.

Solution proposée par WiFeel

Les repères de la CNIL sur la vidéoprotection distinguent les lieux ouverts au public des espaces privés. Pour un lieu ouvert au public, une autorisation préfectorale est nécessaire avant la mise en service. L'exploitant doit aussi informer les personnes et limiter les accès aux images. Notre approche part d'un plan de couverture construit zone par zone, avec l'exploitant du site.

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Le périmètre et les clôtures : caméras extérieures orientées vers les limites du terrain et les points de franchissement possibles.

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Les accès et les issues : entrées et sorties des bâtiments, issues de secours et voies de circulation, pour documenter chaque mouvement.

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Les quais et les zones de manœuvre : caméras dédiées aux chargements, aux déchargements et aux évolutions des poids lourds.

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Le stockage extérieur et les biens de valeur : aires de matériaux, cuves, conteneurs, parcs de véhicules.

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Les locaux techniques et les parkings du personnel.

Les caméras s'alimentent par le câble réseau et remontent vers un NVR installé dans un local fermé. Chaque personne habilitée reçoit un compte nominatif : le responsable sécurité voit tout le site, un chef d'équipe se limite à sa zone et à ses horaires. La consultation à distance est sécurisée, et la conservation se fixe selon l'objectif, sans excéder un mois en principe. La surveillance permanente des salariés à leur poste est exclue. Les exceptions doivent être justifiées par le risque ; zones de pause, vestiaires et sanitaires restent hors champ. L'information des salariés et, lorsqu'il existe, la consultation du CSE sont à traiter avant la mise en service. L'exploitant du site reste responsable de l'information des personnes filmées et du respect des règles applicables.

Déroulement de l'intervention

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Échange et visite. Nous parcourons le site avec l'exploitant ou le responsable sécurité : accès, voiries, stockages, contraintes d'exploitation, horaires des équipes.

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Plan d'implantation. Chaque caméra est positionnée sur plan, avec son champ, sa zone et les scènes laissées volontairement hors champ. Ce document sert à valider le projet en interne.

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Planning. Les interventions sont fixées pour ne pas gêner la production : travail par zone, hors des heures de quai si nécessaire.

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Installation. Pose des supports et des caméras, cheminement des câbles réseau, raccordement au switch PoE et au NVR, réglages réalisés de nuit pour la vision nocturne.

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Configuration des accès. Création des comptes nominatifs et des droits, alertes de détection, paramétrage de la conservation, panneau d'information à poser.

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Tests et passation. Nous vérifions les champs, les alertes et la consultation à distance, puis nous faisons le tour du système avec vos équipes.

Matériel et technologies

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Écosystèmes : Ubiquiti UniFi Protect et VIGI by TP-Link, deux familles que nous déployons et suivons.

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Caméras : dôme, tourelle, bullet ou PTZ selon la zone, modèle intérieur ou extérieur, vision nocturne infrarouge ou couleur selon les modèles.

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Détection : mouvement, franchissement de ligne et zones d'activité ; classification des personnes et des véhicules sur les modèles compatibles.

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Réseau : alimentation PoE selon les modèles ; compatibilité ONVIF et RTSP à vérifier avec l'enregistreur, sans présumer de la disponibilité des fonctions avancées.

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Enregistrement : NVR de 4, 8 ou 16 canaux et plus, dans un local protégé. Le stockage se dimensionne selon la résolution, le nombre de flux et la durée de conservation retenue.

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Consultation : poste fixe au bureau, application mobile, audio bidirectionnel selon les équipements, droits par utilisateur.

Un point compte plus que la fiche technique : le volume d'enregistrement. Filmer en haute résolution sur plusieurs semaines demande un stockage calculé, selon ce que vous devez prouver et la durée retenue.

Pourquoi choisir WiFeel

WiFeel travaille les réseaux avant de poser des caméras. Cette base change tout sur un site industriel, où chaque caméra devient un équipement connecté de plus, avec son flux, son alimentation et ses droits d'accès.

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Nous sommes basés à Mauguio, près de Montpellier, et nous nous déplaçons sur les sites de l'Hérault et d'Occitanie.

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Nous concevons et suivons à la fois le réseau, la vidéosurveillance et la cybersécurité, avec un interlocuteur unique du diagnostic au support.

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Le plan de couverture et le devis vous appartiennent, et la visite d'étude ne coûte rien.

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Le matériel vient d'écosystèmes professionnels, et la documentation vous est transmise à la mise en service.

Un système de vidéosurveillance se juge le jour où un incident survient, à ce qu'il permet de retrouver. Nous concevons le dispositif pour ce jour-là.

Questions fréquentes

Peut-on filmer les quais et le parking poids lourds d'un site industriel ?+

Oui, dans le cadre de la vidéosurveillance. La CNIL cite les entrées et sorties des bâtiments, les issues de secours, les voies de circulation et les zones de stockage de biens de valeur parmi les zones admises. Les postes de travail, les zones de pause et les sanitaires ne doivent pas être filmés.

Comment l'accès aux images est-il encadré ?+

L'accès est réservé aux personnes habilitées, par comptes nominatifs et droits par utilisateur. La consultation à distance est sécurisée, et la conservation se choisit selon l'objectif, sans dépasser un mois en principe. Toute personne filmée doit pouvoir exercer ses droits.

Les caméras tiennent-elles dehors, entre poussière et chaleur ?+

Nous choisissons des modèles extérieurs prévus pour ces conditions, et nous adaptons supports et boîtiers aux contraintes du site. Sur une zone très exposée, certaines optiques demandent un nettoyage périodique : nous le signalons dès l'étude.

Peut-on consulter les images depuis le siège, quand le site est ailleurs ?+

Oui. Les caméras remontent vers un NVR installé sur le site, et les utilisateurs habilités consultent les images à distance depuis la console ou une application, par un accès sécurisé. Les droits se paramètrent utilisateur par utilisateur.

Quel régime s'applique si une partie du site est ouverte au public ?+

Les zones accessibles au public relèvent de la vidéoprotection : autorisation préfectorale, information du public par pictogramme et conservation limitée, avec une durée fixée par l'autorisation préfectorale et limitée à un mois, hors procédure judiciaire. Nous fournissons les éléments techniques utiles aux démarches, que l'exploitant mène.

Un site industriel se protège zone par zone

Poser une caméra au-dessus de chaque porte rassure, mais ne prouve rien. Ce qui compte, c'est la cohérence entre les risques réels du site, les zones retenues et la qualité de l'enregistrement. Un plan de couverture solide commence par une visite, se poursuit par un matériel choisi zone par zone et se termine par des accès maîtrisés et une conservation assumée. Si un incident passé vous a laissé sans image exploitable, parlons-en : lors de cette visite, nous vous dirons ce qui se règle en configuration et ce qui doit être repris. Prenez rendez-vous avec notre équipe pour une visite de votre site.