Solutions IT pour le secteur médical à Montpellier

Dans un cabinet, un poste qui refuse de démarrer ne fait pas perdre du confort. Il fait perdre des consultations. WiFeel équipe et sécurise l'infrastructure des professionnels de santé : postes, réseau, Wi-Fi patients, sauvegarde et accès.

Le premier point est la disponibilité. Une salle d'attente pleine et un ordinateur bloqué, cela se voit tout de suite.

Vient ensuite le réseau. Beaucoup de cabinets partagent une seule box entre l'accueil, les salles de soins et les patients. Un téléphone infecté dans la salle d'attente se retrouve au même niveau que les postes de travail. C'est le point de sécurité le plus souvent négligé.

Troisième point, la confidentialité visuelle. À l'accueil, l'écran est parfois lisible depuis le comptoir : le dossier d'un patient s'affiche pendant qu'un autre attend son tour.

Dernier point, la sauvegarde. Documents internes, comptabilité, courriers : tout cela vit souvent sur un seul poste, sans copie.

Ce que WiFeel prend en charge, et ce qu'il ne prend pas

Soyons clairs sur un sujet sensible. Lorsque des données de santé à caractère personnel sont hébergées pour le compte d'un professionnel ou d'un établissement de santé, cet hébergement relève d'un prestataire certifié HDS. La certification concerne l'hébergeur et passe souvent par l'éditeur du logiciel métier. WiFeel n'héberge pas de données de santé et ne revendique aucune certification de ce type.

Notre périmètre est l'infrastructure autour : postes de travail, réseau local, Wi-Fi, sécurisation des accès, sauvegarde des données non médicales. Demandez à l'éditeur de votre logiciel comment sont hébergées vos données patients et quelles obligations pèsent sur vous. Pour la partie juridique, faites valider votre situation par un professionnel du droit et vérifiez la réglementation en vigueur.

Un Wi-Fi patients coupé du réseau de soins

Nous créons deux réseaux séparés. Un pour la salle d'attente, ouvert et limité, sans aucune visibilité sur le reste. Un pour le cabinet, fermé, réservé aux postes et aux équipements du soin. Aucun passage de l'un à l'autre.

Des postes qui tiennent la journée

Nous choisissons du matériel dimensionné pour une journée de consultation, PC ou Mac, avec maintenance sur site. L'objectif est simple : éviter la panne, et la traiter vite quand elle arrive.

Confidentialité et gestion des accès

Verrouillage automatique des sessions, comptes nominatifs, filtres de confidentialité sur les écrans exposés au public, authentification renforcée. Chacun accède à ce qui le concerne.

Sauvegarde et continuité

Sauvegardes automatisées des postes, des serveurs et des messageries, avec protection contre les rançongiciels. Une copie reste hors du cabinet. Si un poste lâche, l'activité repart.

Tout commence par une visite. Nous relevons les postes en place, le câblage, l'arrivée internet et les zones où le signal doit passer.

Vous recevez ensuite une proposition et un devis gratuit et sans engagement. Le chiffrage dépend du nombre de postes, de la surface, du nombre de bornes et de l'existant.

L'installation se cale sur vos horaires : tôt le matin, en fin de journée ou sur une journée sans consultation.

Nous testons chaque poste, puis nous formons l'équipe. La maintenance sur site couvre ensuite la région Occitanie.

Côté réseau, WiFeel installe des bornes Wi-Fi 5, Wi-Fi 6 et Wi-Fi 7, des switchs et des passerelles VPN pour les praticiens qui exercent sur plusieurs lieux. Nous sommes partenaires Cisco, Ubiquiti et TP-Link, et travaillons aussi avec Huawei. Tout s'administre depuis une console cloud.

Côté données, nous déployons des NAS Synology, Veeam pour la sauvegarde et Impossible Cloud pour un stockage européen souverain chiffré. MailInBlack filtre la messagerie et bloque le spam.

Côté postes, WiFeel est Apple Authorised Reseller et accompagne les environnements Microsoft. Mac ou PC, le parc est fourni, préparé et suivi.

Plus de 150 solutions Wi-Fi et IT déployées, plus de 50 clients satisfaits.

Nous sommes présents à Montpellier, Nîmes et Perpignan, avec intervention sur site. Un cabinet ne peut pas attendre plusieurs jours un technicien.

Un seul interlocuteur pour le réseau, les postes, la sauvegarde et la sécurité. Le matériel peut aussi être financé en location via notre partenaire Grenke, sans apport.

WiFeel héberge-t-il les données de mes patients ?

Non. Lorsqu'un hébergement HDS est requis, il relève d'un hébergeur certifié, généralement via votre logiciel métier. Nous intervenons sur l'infrastructure du cabinet.

La connexion de la salle d'attente présente-t-elle un risque ?

Uniquement si elle partage le réseau du cabinet. Séparée, elle ne pose pas ce problème.

Travaillez-vous avec les cabinets dentaires ?

Oui, comme avec les kinésithérapeutes et les maisons de santé.

Combien coûte la mise à niveau d'un cabinet ?

Le devis est gratuit et sans engagement. Le prix varie selon le nombre de postes, la surface, le nombre de bornes et le matériel déjà présent.

Vos consultations ne devraient pas dépendre d'un poste fatigué ou d'une box partagée. Prenez rendez-vous avec WiFeel : nous venons voir le cabinet et vous remettons un plan chiffré, gratuit et sans engagement.