Sensibilisation anti-phishing pour vos collaborateurs

Vous pouvez équiper votre réseau des meilleurs outils. Si un salarié saisit son mot de passe sur une fausse page de connexion, l'attaquant entre par la porte d'entrée avec les clés. Le hameçonnage reste le point de départ le plus courant des attaques contre les PME. WiFeel traite ce risque sur deux fronts : la protection technique de la messagerie et les réflexes des équipes.

Le message frauduleux d'aujourd'hui ne ressemble plus à la caricature d'hier. L'orthographe est correcte. Le logo est le bon. L'expéditeur affiché reprend le nom d'un fournisseur réel, parfois celui du dirigeant. Le prétexte est crédible : une facture à régler, un colis bloqué, un mot de passe qui expire.

Trois mécanismes les rendent efficaces. L'urgence, qui pousse à agir avant de réfléchir. L'autorité, quand le message semble venir de la direction. La routine, parce qu'une demande banale ne déclenche aucune vigilance.

Deux scénarios reviennent constamment dans les PME. Le vol d'identifiants d'abord : une fausse page imite le portail de messagerie, le salarié se connecte, l'attaquant récupère le compte et lit les échanges pendant des semaines. La fraude au virement ensuite : un email annonce un changement de coordonnées bancaires pour un fournisseur habituel, le paiement part sur le mauvais compte.

Aucun antivirus ne bloque un mot de passe saisi volontairement par un utilisateur. C'est précisément pour cela que la technique seule ne suffit pas.

Notre approche combine un filtrage en amont et un travail sur les réflexes.

La protection de la messagerie, le coeur de notre métier

Moins un message dangereux arrive, moins il y a d'occasions de se tromper. Nous déployons MailInBlack pour filtrer le spam et les menaces avant la boîte de réception. L'attention des équipes se concentre alors sur le peu qui passe.

Nous complétons par la segmentation du réseau, des sauvegardes isolées et une gestion stricte des droits, pour qu'un compte compromis ne donne pas accès à toute l'entreprise.

La sensibilisation des équipes, en appui

WiFeel n'est pas un organisme de formation certifié et ne délivre pas de diplôme. Ce que nous proposons est une sensibilisation pratique : des sessions courtes, en langage clair, appuyées sur des exemples réels reçus dans votre secteur.

Les réflexes que nous transmettons sont concrets. Vérifier l'adresse réelle de l'expéditeur et pas seulement le nom affiché. Survoler un lien avant de cliquer pour voir où il mène vraiment. Se méfier de tout message qui crée de l'urgence. Ne jamais valider un changement de coordonnées bancaires sans un contre-appel sur un numéro déjà connu, jamais celui indiqué dans le message. Ne jamais saisir son mot de passe depuis un lien reçu, mais toujours en tapant l'adresse du service. Et surtout, signaler un doute sans crainte d'être ridicule.

Ce dernier point est décisif. Dans les entreprises où l'on n'ose pas dire qu'on a cliqué, l'incident est découvert bien trop tard.

Nous commençons par un état des lieux de la messagerie : outils utilisés, filtrage en place, comptes partagés, comptes dormants, usage des mots de passe et de l'authentification multifacteur.

Nous mettons ensuite en place la protection technique, avec un réglage progressif du filtrage pour ne pas bloquer vos échanges légitimes.

Vient la sensibilisation des équipes, en petits groupes, adaptée aux métiers. Un comptable et un commercial ne sont pas exposés aux mêmes scénarios.

Nous restons enfin disponibles dans la durée : un message douteux s'analyse et sert de cas concret. Les rappels réguliers valent mieux qu'une session unique vite oubliée.

MailInBlack constitue notre socle pour la sécurité email et le blocage du spam et des menaces. En complément, Veeam protège vos données contre les rançongiciels, les NAS Synology et Impossible Cloud assurent un stockage sauvegardé, et les pare-feu que nous installons limitent la propagation.

Nous travaillons avec les environnements Microsoft, Cisco et Ubiquiti, et nous assurons l'assistance et la maintenance sur site en Occitanie.

Plus de 150 solutions Wi-Fi et IT déployées et plus de 50 clients satisfaits à Montpellier, Nîmes et Perpignan. Nous parlons aux équipes sans jargon et sans culpabiliser personne : un salarié qui se fait piéger n'est pas un mauvais salarié, c'est le signe qu'il manquait une barrière.

Nous restons également clairs sur notre périmètre. Notre coeur de métier est technique. La sensibilisation vient renforcer ce travail, elle ne le remplace pas.

Faut-il envoyer de faux emails piégés à nos salariés ?

Cet exercice peut aider s'il est annoncé et bienveillant. Utilisé comme piège pour désigner des coupables, il détruit la confiance et rend le signalement plus rare.

Nous utilisons Microsoft 365, est-ce déjà protégé ?

Il existe des protections natives, mais elles gagnent à être complétées et surtout correctement configurées. Nous vérifions ce point pendant l'état des lieux.

Quel est le tarif ?

Il dépend du nombre de boîtes à protéger, du nombre de collaborateurs et de votre existant. Le chiffrage se fait sur devis gratuit et sans engagement.

Vos outils vous protègent d'une partie du risque. Vos équipes font le reste. Prenez rendez-vous avec WiFeel pour faire le point et recevoir un devis 100 % gratuit et sans engagement.