Gestion de flotte informatique pour entreprises en Occitanie

Quand une entreprise grandit ou ouvre plusieurs sites, son parc informatique se disperse vite. WiFeel supervise votre flotte à distance depuis Montpellier et couvre toute l'Occitanie. Vous gardez un inventaire à jour, des machines sécurisées et un seul interlocuteur.

Un parc qui grossit sans pilotage devient vite ingérable. Personne ne sait combien de postes tournent, ni depuis quand. Les mises à jour prennent du retard. Un ordinateur tombe en panne à Nîmes pendant que le référent est à Montpellier. Les licences se renouvellent sans que personne suive. Les antivirus expirent sans alerte.

Sur plusieurs sites, ce flou coûte cher. Un salarié bloqué attend des heures. Une faille non corrigée reste ouverte des semaines. Au moment de renouveler, vous découvrez trop tard que la moitié des machines sont hors d'âge. La direction pilote son parc au ressenti, pas avec des données. Sans inventaire fiable, la moindre demande devient un casse-tête. Combien de postes, sous garantie jusqu'à quand, avec quelles licences ? Personne ne sait répondre vite.

WiFeel prend en charge la supervision de votre flotte à distance. Nous installons un agent léger sur chaque poste et chaque serveur. Depuis notre console, nous voyons l'état de chaque machine en temps réel, où qu'elle soit en Occitanie.

Vous récupérez un inventaire clair : quel poste, chez qui, avec quel système, quelle ancienneté. Les mises à jour partent de façon planifiée, en dehors des heures de travail. Les alertes remontent avant la panne, pas après. Et un seul contact à Montpellier suit l'ensemble, plutôt qu'un prestataire différent par site.

Nous supervisons votre parc avec NinjaOne, notre outil de gestion et d'infogérance à distance. Il pilote aussi bien les postes Windows que les Mac, ce qui compte pour un parc mixte.

Nous suivons les postes fixes et portables, les serveurs et les points d'accès réseau. Comme WiFeel est partenaire Apple, l'accompagnement des Mac en entreprise fait partie du service. Pour les machines à changer, la location et le financement via notre partenaire Grenke permettent d'étaler la dépense au lieu de tout acheter d'un coup.

Nous sommes une société informatique basée à Montpellier, ancrée en Occitanie. Vos sites ne sont pas des points lointains sur une carte, ce sont nos voisins. Vous avez un interlocuteur unique qui connaît votre parc, pas un centre d'appel qui change d'agent à chaque fois.

WiFeel réunit le réseau, le matériel et la maintenance dans une même offre. Cette approche clé en main est rare en local. Elle évite de jongler entre plusieurs prestataires qui se renvoient la responsabilité quand un incident survient.

Concrètement, vous savez qui appeler et vous obtenez une réponse. La supervision à distance règle la majorité des incidents sans déplacement, ce qui fait gagner du temps sur des sites éloignés. Comme nous suivons le parc dans la durée, nous anticipons les remplacements au lieu de les subir. Vous passez d'une informatique qui réagit aux pannes à une informatique qui les prévient.

Faut-il que nos sites soient dans la même ville ?

Non. La supervision est à distance. Nous couvrons Montpellier et toute l'Occitanie, y compris les entreprises réparties sur plusieurs villes.

Combien de postes faut-il pour que ce soit utile ?

Il n'y a pas de seuil strict. Dès qu'un parc dépasse quelques postes répartis sur plusieurs lieux, un inventaire et une supervision centralisée font gagner du temps.

Gérez-vous les Mac comme les PC ?

Oui. Notre outil supervise les deux, et nous sommes partenaire Apple pour l'accompagnement des Mac en entreprise.

Que se passe-t-il en cas de panne sur un site éloigné ?

Nous intervenons d'abord à distance, ce qui règle une grande partie des incidents. Si un remplacement matériel est nécessaire, nous l'organisons.

Vous voulez savoir dans quel état est vraiment votre parc ? Prenez rendez-vous avec WiFeel pour un premier échange. Nous faisons le point sur vos sites, vos machines et vos priorités, puis nous vous proposons un plan de supervision adapté à votre entreprise en Occitanie.