Qui fait quoi dans le projet ?
La plateforme fournit les fonctions de stockage décrites dans son offre et sa documentation. Le logiciel de sauvegarde gère la collecte, les points de restauration et la récupération. L’accompagnement WiFeel se définit dans une proposition qui précise les tâches et leur responsable.
Cette séparation évite une ambiguïté courante : avoir du stockage disponible ne signifie pas que les tâches de sauvegarde sont supervisées. Demandez qui reçoit les alertes, qui intervient après un échec et qui décide d’un changement de rétention.
Quelles caractéristiques vérifier sur la plateforme ?
Impossible Cloud publie une compatibilité S3, des régions de stockage et des fonctions Object Lock. Ces éléments doivent être confrontés au scénario réel : opérations API, version du logiciel, droits et durée de conservation. Les limites font partie du choix technique.
Le fournisseur annonce une certification ISO/IEC 27001 de son système de management de la sécurité et des certifications pour ses hébergeurs. Demandez les documents actuels et leur périmètre si un achat en dépend. Une référence à C5 ne vaut pas à elle seule une attestation d’audit C5.
Quel rôle joue le partenaire ?
Un partenaire peut aider à relier le stockage au système existant, à préparer les paramètres et à définir une procédure de récupération. Les tâches effectivement incluses doivent être écrites. Ne déduisez pas une supervision continue ou un délai d’intervention d’une simple présence dans un annuaire.
Pour cadrer la demande, décrivez la source des données : postes, serveurs, NAS ou services cloud. Ajoutez les exigences de rétention et les contraintes de connexion. Le plan doit identifier les licences, les accès et les compétences nécessaires pour rester exploitable.
Quelles preuves demander avant de décider ?
Une décision solide repose sur des éléments vérifiables : région du bucket, politique de droits, compte rendu de restauration et proposition commerciale. La fiche partenaire confirme la relation ; elle ne valide pas votre configuration.
Une fois le projet installé, conservez les paramètres et les contacts utiles dans un dossier accessible en cas d’incident. Révisez-le lorsque le logiciel, les volumes ou les responsables changent. Le fournisseur et le partenaire ont chacun un rôle ; le contrat doit rendre cette répartition lisible.
- Offre et conditions applicables au stockage.
- Périmètre WiFeel, tâches incluses et responsables.
- Localisation et documents de sécurité nécessaires.
- Procédure testée de restauration et de sortie.
Questions fréquentes
Impossible Cloud certifie-t-il WiFeel ?
La fiche consultée référence WiFeel comme partenaire MSP. Elle ne prouve pas que WiFeel possède les certifications de la plateforme ou des centres de données.
Un partenariat garantit-il la performance de ma sauvegarde ?
Non. La performance dépend du logiciel, des données, de la connexion et de la configuration. Un essai et une restauration mesurée permettent de vérifier le scénario de votre entreprise.
Sources et périmètre
Les caractéristiques de la plateforme sont attribuées à Impossible Cloud. Les tarifs et le périmètre d’accompagnement WiFeel sont précisés dans une proposition adaptée au projet.